تعليمات الاستخدام

من نحن وكيف تتصل بنا

عنوان URL لموقع الويب هذا؛ costacoffee.eg ("الموقع") مملوكة لشركة Costa Limited، وهي شركة مسجلة في إنجلترا وويلز تحت رقم الشركة 01270695، ويقع مكتبها المسجل في Houghton Hall 3 Knaves Beech Business Centre, Davies Way, Loudwater, High Wycombe, Buckinghamshire, England، HP10 9QR برقم ضريبة القيمة المضافة GB 310031975.

تتم إدارة الموقع في مصر من قبل مجموعة أمريكانا (المشار إليها أدناه بضمير "نحن" و"نحن" و"خاصتنا").

عندما نشير إلى "أنت" أو "خاصتك"، فإننا نعني أنت، الشخص الذي يصل إلى الموقع أو يستخدمه.

الشركة المصرية للمشروعات السياحية العالمية - أمريكانا هي شركة مسجلة في مصر تحت رقم ضريبي 749-060-100 الكائن في أمريكانا بلازا. شارع 90، التجمع الخامس، القاهرة الجديدة، مصر.

يمكنك الاتصال بنا عن طريق الاتصال بنا على: +202 2586 4666

قبول شروط الاستخدام هذه

في كل مرة تستخدم فيها موقعنا، فإنك تؤكد أنك تقبل شروط الاستخدام هذه وأنك توافق على الامتثال لها. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا يجوز لك استخدام موقعنا. نوصي بطباعة نسخة من هذه الشروط للرجوع إليها في المستقبل.

هناك شروط أخرى قد تنطبق عليك

تشير شروط الاستخدام هذه إلى السياسات الإضافية التالية، والتي تنطبق أيضًا على استخدامك لموقعنا:

• سياسة الخصوصية الخاصة بنا
• سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا

قد نقوم بإجراء تغييرات على هذه الشروط

يجوز لنا تعديل هذه الشروط من وقت لآخر. يرجى زيارة هذه الصفحة بشكل دوري للتأكد من أنك على علم بأي تغييرات في كل مرة تزور فيها الموقع. يمكنك تحديد آخر مرة قمنا فيها بتغيير شروط الاستخدام هذه بالرجوع إلى تاريخ "آخر مراجعة" أعلاه. أنت تقر وتوافق في كل مرة تزور فيها موقعنا للوصول إلى موقعنا واستخدامه وفقًا للإصدار الحالي لشروط الاستخدام.

قد نقوم بإجراء تغييرات على موقعنا

قد نقوم بتحديث وإجراء تغييرات على موقعنا من وقت لآخر لتعكس التغييرات التي تطرأ على منتجاتنا ولتوفير أفضل تجربة ممكنة لمستخدمينا، مع المحتوى ذي الصلة. أنت تقر وتوافق على أن شكل وطبيعة محتوى موقعنا قد يتغير دون إشعار مسبق. على الرغم من أننا نبذل جهودًا معقولة لتحديث المعلومات الموجودة على موقعنا، إلا أننا لا نقدم أي إقرارات أو ضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بأن المحتوى الموجود على موقعنا دقيق أو كامل أو محدث.

يجوز لنا تعليق أو سحب موقعنا

الموقع متاح مجانا.

نحن لا نضمن أن يكون موقعنا، أو أي محتوى عليه، متاحًا دائمًا أو غير متقطع.

يُسمح بالدخول إلى الموقع على أساس مؤقت.

يجوز لنا تعليق أو سحب أو تقييد توفر كل أو أي جزء من موقعنا لأسباب تجارية وتشغيلية.

لن نكون مسؤولين تجاهك إذا كان الموقع غير متاح لأي سبب من الأسباب في أي وقت أو لأي فترة.

سنحاول إعطائك إشعارًا معقولاً بأي تعليق أو سحب.

أنت مسؤول عن اتخاذ جميع الترتيبات اللازمة لتتمكن من الوصول إليهاالموقع.

أنت مسؤول أيضًا عن التأكد من أن جميع الأشخاص الذين يصلون إلى الموقع من خلال اتصالك بالإنترنت على دراية بهذه الشروط وأنهم يمتثلون لها.

يتم توفير الموقع والمحتوى الموجود به لأغراض المعلومات العامة فقط.

هم انهمليستهدف إلى أن ترقى إلى مستوى النصيحة التي يجب أن تعتمد عليها.

كيف يمكنك استخدام المواد الموجودة على موقعنا

نحن المالك أو المرخص له لجميع حقوق الملكية الفكرية في موقعنا، وفي المحتوى والمواد المنشورة عليه.

هذه الأعمال محمية بقوانين ومعاهدات الملكية الفكرية في جميع أنحاء العالم.

محجوزة عن هذه الحقوق.

يجب أن تفترض أن حقوق الطبع والنشر موجودة في كل ما تراه أو تقرأه على موقعنا.

بخلاف ما هو منصوص عليه في هذه الشروط، يُسمح لك فقط بمشاهدة واستخدام الصور والمحتوى المتاح على موقعنا لاستخدامك الشخصي غير التجاري.

لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو إعادة نشر أو تحميل أو إعادة نشر أو تعديل أو نقل أو توزيع أو استخدام بأي شكل من الأشكال أي صور أو محتوى على موقعنا لأغراض تجارية دون الحصول على ترخيص للقيام بذلك منا أو من المرخصين لدينا.

قد ينتهك أي استخدام غير مصرح به للصور والمحتوى قوانين الملكية الفكرية وقوانين الخصوصية بالإضافة إلى لوائح وقوانين الاتصالات.

لا نقدم أي التزام بأن استخدامك للمواد المعروضة على موقعنا لن ينتهك حقوق الأطراف الثالثة.

يرجى ملاحظة أن الاستخدام غير المصرح به للموقع أو أي محتوى على الموقع (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي برنامج يتم توفيره من خلال الموقع) قد يؤدي في بعض الولايات القضائية إلى أضرار مالية وعقوبات مدنية وجنائية أخرى بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، انتهاك حقوق النشر.

أي اتصالات أو مواد ترسلها إلينا عبر الموقع عن طريق البريد الإلكتروني أوآخرستتم معاملة الوسائل على أنها غير مملوكة وغير سرية.

نحن أحرار في نشر وعرض ونشر وتوزيع واستخدام أي أفكار أو اقتراحات أو مفاهيم أو تصميمات أو معرفة فنية وغيرها من المعلومات الواردة في هذه الاتصالات أو المواد لأي غرض، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التطوير والتصنيع، الدعاية والتسويق لنا ومنتجاتنا.

محتوى ناتج عن طريق مستخدم

1. قد نقوم بتضمين ميزات على موقعنا تسمح لك بمشاركة المحتوى الخاص بك معنا ومع مستخدمين آخرين لموقعنا. من خلال مشاركة المحتوى عبر الموقع، قد يصبح المحتوى الخاص بك متاحًا للجمهور.

بالنسبة لجميع المحتوى الذي تشاركه من خلال موقعنا، فإنك توافق على أن لديك جميع الحقوق اللازمة لمنح هذه التراخيص، وأن هذا المحتوى يتوافق مع جميع القوانين والقواعد واللوائح المعمول بها ولا ينتهك أو ينتهك حقوق الطبع والنشر والعلامة التجارية والأسرار التجارية أو الخصوصية أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى أو الحقوق الأخرى لأي طرف ثالث وخالية من الفيروسات والبرامج الضارة الأخرى.

يرجى ملاحظة أننا لا نطلب أو نشجع تقديم محتوى يحتوي على أفكار أو اقتراحات تتعلق بموقعنا أو أعمالنا أو أعمال الكيانات التابعة لنا.

إذا أرسلت إلينا أي أفكار أو اقتراحات، بغض النظر عن الموضوع، فلن نتحمل نحن والكيانات التابعة لنا أية التزامات فيما يتعلق بهذه الأفكار أو الاقتراحات ويمكن استخدامها لأي غرض كان.

الاستخدام المقبول لموقعنا وقواعد السلوك

يمكنك فقط استخدام موقعنا لأغراض مشروعة. لا يجب عليك:

1. استخدام الموقع بأي طريقة تنتهك هذه الشروط أو أي قانون أو لائحة محلية أو وطنية أو دولية معمول بها؛
2. القيام بأي عمل أو شيء قد يضر أو يعطل أو يتعارض بطريقة أخرى مع تشغيل الموقع أو أي معدات أو شبكة أو برامج مستخدمة في تشغيل الموقع؛
3. يسيء استخدام الموقع أو يعرض عن قصد فيروسات أو أحصنة طروادة أو فيروسات متنقلة أو قنابل منطقية أو برامج تجسس أو ملف أو برنامج كمبيوتر آخر ضار أو غازي أو يهدف إلى إتلاف أو اختطاف تشغيل أو مراقبة استخدام أي جهاز أو برنامج أو معدات؛
4. محاولة الوصول غير المصرح به إلى موقعنا أو الخادم الذي تم تخزين موقعنا عليه أو أي خادم أو كمبيوتر أو قاعدة بيانات متصلة بموقعنا؛
5. مهاجمة الموقع عن طريق هجوم رفض الخدمة أو هجوم رفض الخدمة الموزع؛
6. تقييد أو منع أي شخص من استخدام موقعنا (بما في ذلك اختراق أو تشويه أي جزء من موقعنا)؛
7. إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من موقعنا أو استخدامه أو الوصول إليه لأي غرض تجاري؛
8. تعديل أو تكييف أو ترجمة أو هندسة عكسية أو فك أو تفكيك أي جزء من موقعنا، باستثناء ما يسمح به القانون المعمول به صراحة؛
9. إزالة أي حقوق نشر أو علامة تجارية أو أي إشعار آخر بحقوق الملكية من موقعنا أو من مواد مصدرها موقعنا؛
10. تأطير أو عكس أي جزء من موقعنا دون موافقتنا الخطية الصريحة المسبقة؛
11. إنشاء قاعدة بيانات عن طريق التنزيل والتخزين المنتظم لكل أو أي محتوى يمكن الوصول إليه على موقعنا؛
12. استخدام أي روبوت أو عنكبوت أو تطبيق بحث / استرداد في الموقع أو أي جهاز يدوي أو آلي آخر لاسترداد أو فهرسة أو "كشط" أو "تعدين البيانات" أو إعادة إنتاج أو التحايل بأي شكل من الأشكال على هيكل التنقل أو العرض التقديمي لموقعنا، دون سابق صريح. موافقة خطية؛
13. نشر أي إعلان غير مرغوب فيه أو غير مصرح به أو مواد ترويجية أو "بريد غير مرغوب فيه" أو "بريد عشوائي" أو "رسائل متسلسلة" أو "مخطط هرمي" أو فرصة استثمارية أو أي شكل آخر من أشكال الالتماس؛ أو
14. نشر أي معلومات مادية غير عامة عن شخص أو شركة دون التفويض المناسب للقيام بذلك؛
15. بالإضافة إلى ذلك، عند استخدام موقعنا و/أو مشاركة المحتوى معنا، يحظر عليك نشر أي محتوى:

• تشهيرية بأي شخص؛
• بذيئة أو مسيئة أو بغيضة أو تحريضية؛
• التنمر أو الإهانة أو التخويف أو الإذلال لأي شخص؛
• يروج لمواد جنسية صريحة؛
• يحرض على العنف؛
• يروج للتمييز على أساس (على سبيل المثال لا الحصر) العرق أو الجنس أو الدين أو الجنسية أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو العمر؛
• ينتهك أي حقوق لطرف ثالث، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) حقوق النشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع والأسرار التجارية وحقوق الدعاية وحقوق الخصوصية والحقوق المعنوية؛
• يروج أو يشجع على الإرهاب أو أي نشاط غير قانوني أو سلوك معادي للمجتمع؛
• يهدد أو يسيء أو يضايق أو يزعج أو ينبه أي شخص؛
• غير صحيح أو مضلل أو من المحتمل أن يخدع أي شخص؛
• ينتحل شخصية أي شخص أو يحرف هويتك أو ارتباطك بأي شخص؛
• يحتوي على تفاصيل شخصية لشخص آخر أو معلومات سرية تتعلق بأشخاص آخرين؛
• يحتوي على أي إعلان أو يروج لأي خدمات أو روابط ويب إلى مواقع أخرى؛ أو
• يروج لأجندة سياسية.

1. يجوز لنا الإبلاغ عن أي خرق من هذا القبيل إلى سلطات إنفاذ القانون ذات الصلة وسنتعاون بشكل كامل مع تلك السلطات أو أمر المحكمة الذي يطلب منا أو يوجهنا للكشف عن هويتك. نحتفظ بالحق في تعديل وإزالة أي محتوى أو مواد أو إلغاء أي روابط في أي وقت نراه مناسبًا.
2. بينما قد نقوم بمراقبة وتعديل المحتوى أو المواد المقدمة من خلال موقعنا، فإننا لسنا ملزمين بالقيام بذلك ولا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه أي شيء وارد في أي محتوى من إنشاء المستخدم، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) أي خطأ أو تشهير أو الحذف أو الباطل أو الفحش أو الألفاظ النابية أو التمييز أو عدم الدقة.

لا نضمن أن يكون الموقع آمنًا تمامًا أو خاليًا من الأخطاء أو الفيروسات.

أنت مسؤول عن تكوين تكنولوجيا المعلومات وبرامج الكمبيوتر والنظام الأساسي للوصول إلى الموقع ونوصي باستخدام برنامج الحماية من الفيروسات الخاص بك.

كيف يمكننا استخدام بياناتك الشخصية

سنستخدم بياناتك الشخصية فقط على النحو المبين في سياسة الخصوصية.

نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى الطرف الثالث والمواقع التي نرتبط بها

على الرغم من أننا نبذل جهودًا معقولة لتحديث المعلومات الموجودة على موقعنا، إلا أننا لن نقدم أي إقرارات أو ضمانات أو ضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، أن محتوى الطرف الثالث على موقعنا دقيق أو كامل أو محدث، باستثناء ما نمتلكه من معرفة صريحة محتوى طرف ثالث على موقعنا ينتهك حقوق الطرف الثالث للآخرين.

عندما يحتوي موقعنا على روابط لمواقع وموارد أخرى مقدمة من أطراف ثالثة، يتم توفير هذه الروابط لمعلوماتك فقط.

ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الأمان أو الممارسات الخاصة بمواقع الأطراف الثالثة هذه.

يتم توفير هذه الروابط لك فقط من أجل الراحة ولا يعني إدراجها مصداقية أو مصادقة من جانبنا على محتوى أي مواقع تابعة لجهات خارجية.

استخدامك لمواقع وموارد الجهات الخارجية على مسؤوليتك الخاصة.

قد يتم استضافة المحتوى الخاص بنا على YouTube أو منصات وسائط اجتماعية أخرى.

تعمل منصات الوسائط الاجتماعية هذه على تشغيل مجموعتها الخاصة من شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية المنفصلة عن سياستنا.

ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الأمان أو ممارسات YouTube أو منصات الوسائط الاجتماعية الأخرى.

تحديد المسؤولية

لا شيء في هذه الشروط يستثني أو يحد من مسؤوليتنا عن:

• الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا؛
• الاحتيال أو التحريف الاحتيالي؛ و
• أي مسألة فيما يتعلق سيكون من غير القانوني بالنسبة لنا استبعاد أو تقييد مسؤوليتنا.

لا شيء في هذه الشروط يؤثر على حقوقك القانونية.

أنت توافق على عدم استخدام الموقع، أو أي محتوى على الموقع، لأي أغراض تجارية أو تجارية، ولا نتحمل أي مسؤولية تجاهك عن أي خسارة في الربح، أو خسارة في العمل، أو توقف العمل، أو خسارة فرصة عمل.

مسؤوليتنا الكاملة تجاهك عن أي خسارة أو ضرر ناجم عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط، سواء في العقد (بما في ذلك بموجب أي تعويض)، أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو غير ذلك، يجب أن تقتصر على 2500 جنيه مصري.

معلومات أو شكوى

إذا كان لديك أي سؤال أو شكوى بخصوص موقعنا أو شروط الاستخدام هذه، يرجى الاتصال بنا باستخدام أحد الخيارات المذكورة أعلاه في القسم 1.

نهاية

يجوز لنا إنهاء - عند انتهاء إشعار مسبق - وصولك إلى موقعنا أو استخدامه، أو أي جزء منه، في أي وقت لسبب وجيه، ولا سيما إذا انتهكت هذه الشروط. عند أي إنهاء من هذا القبيل، سيتوقف حقك في الوصول إلى موقعنا أو استخدامه على الفور. قد يتم إنهاء وصولك إلى موقعنا واستخدامه لسبب وجيه دون إشعار مسبق لك، لا سيما عندما (1) تنتهك شروط الاستخدام هذه بشكل جوهري، ولا سيما الأقسام 7 و8 و9 أو (2) إذا كان استخدامك لموقعنا ينتهك القوانين المعمول بها. لن يؤثر إنهاء وصولك إلى موقعنا أو استخدامه على الحقوق أو الالتزامات القانونية لأي من الطرفين.

الاستقلالية

إذا تم اعتبار أي حكم، كليًا أو جزئيًا، غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ بأي طريقة أخرى، فسيتم فصل هذا الحكم أو جزء منه عن هذه الشروط ولن يؤثر على صلاحية وقابلية تنفيذ أي أحكام متبقية.

تنازل

إذا فشلنا في الإصرار على أنك تؤدي أيًا من التزاماتك بموجب هذه الشروط، أو إذا لم نفرض حقوقنا ضدك، أو إذا تأخرنا في القيام بذلك، فلن يعني ذلك أننا تنازلنا عن حقوقنا ضدك ولن يعني أنك لست مضطرًا للامتثال لتلك الالتزامات. إذا تنازلنا عن تقصير من جانبك، فسنقوم بذلك كتابةً فقط، وهذا لا يعني أننا سوف نتنازل تلقائيًا عن أي تقصير لاحق من جانبك.

القانون الذي يحكم

تخضع هذه الشروط لقوانين مصر.

هذا يعني أن وصولك إلى الموقع واستخدامه، وأي نزاع أو مطالبة تنشأ عنه أو فيما يتعلق به (بما في ذلك النزاعات أو المطالبات غير التعاقدية)، سيحكمها القانون المصري.